Audit

Ihr Weg zum erfolgreichen Qualitätsmanagement!

Einführung und Betreuung von Qualitätsmanagementsystemen

Die Welt der Gesetze, Normen und Regularien ist hochkomplex und nicht jeder Betrieb verfügt über ausreichende Kapazität, um alle Anforderungen sofort umzusetzen. Hinzu kommt, dass der Anspruch an zuverlässige Produkte und nachhaltigen Erfolg oft der Realität hinterherhinkt. Dies ist nicht zuletzt dem schnellen ökonomischen und gesellschaftlichen Wandel geschuldet: Was heute noch exzellent ist, kann sich schon morgen als unzuverlässig erweisen. Vor diesem Hintergrund ist ein professionell geführtes Qualitätsmanagementsystem (QMS) die beste Ausgansbasis für kurze Reaktionszeiten und damit eine hervorragende Position im Wettbewerb.

Als zertifizierte Qualitätsmanagement-Beauftrage und strategische Beraterin unterstütze ich bei allen Aufgabenstellungen: von der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems über die regelmäßige Überwachung bis hin zu integrierten Managementsystemen. Ich stehe Ihnen professionell zur Seite und verbinde strukturiert die losen Enden zwischen internen und externen Schnittstellen.

Bestehende Prozesse und Strukturen beständig hinterfragen und verbessern – viele Unternehmen schreiben sich genau das auf die Fahnen, doch in der Realität stehen oft viele Hürden einer erfolgreichen Umsetzung im Wege. Ein praxisnahes, am Kunden ausgelegtes und nachhaltiges Managementsystem kann den Schlüssel zum Erfolg darstellen und zudem viel Geld sparen.

Die ISO 9001:2015 gilt hier als der Wegbereiter: Unternehmen, die erfolgreich zertifiziert sind und das QMS im Alltag leben, haben bereits einiges richtig gemacht. Darüber hinaus ist es der Einstieg zu weiteren Zertifizierungen. Als externe Qualitätsmanagementbeauftragte führe ich Unternehmen von den ersten Überlegungen über die Zertifizierung bis hin zu einem QMS, das Mitarbeiter, Markt und Auditor gleichermaßen zufriedenstellt.

Bei der Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender Qualitätsmanagementsysteme analysiere ich zusammen mit Ihnen und Ihrem Team die möglichen und nötigen Handlungsfelder und führe die Anpassungen vom Kick-off über eine Wirksamkeitsprüfung bis zur Konformität und Zertifizierung durch.

Nicht erst mit Festlegung der neuen Datenschutzgrundverordnung ist ein kritischer Blick auf die Handhabung personenbezogener Daten nötig und wichtig. Die neue DSGVO bietet den Vorteil einer Vereinheitlichung und nicht zuletzt Sicherheit für alle Beteiligten. Grundsätzlich ist es möglich, sämtliche Dokumentationen rund um das Thema in einem integrierten Managementsystem mit anderen QM-Systemen zu kombinieren. Ich unterstütze Sie dabei, Ihre bisher getroffenen Maßnahmen auf mögliche Lücken zu überprüfen und diese bei Bedarf abzustimmen. Auch hier gilt: Je besser Ihre Kommunikation und Dokumentation zum Thema ist, desto entspannter und effizienter ist der tägliche Umgang mit der DSGVO für alle Beteiligten.

Interne Audits sind feste Bestandteile für die Ein- und Fortführung von Qualitätsmanagementsystemen. Zudem sind sie geeignete Werkzeuge, um festzustellen, ob Ihr Unternehmen entsprechend der festgelegten Anforderung ausgerichtet ist. Ich unterstütze Sie sowohl beim Aufbau als auch bei der Optimierung Ihrer Auditprozesse und begleite Ihre internen Audits nach Vorgabe der jeweiligen Interessenten.

Die kontinuierliche Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit Ihrem individuellen QMS sowie seinen Änderungen und Entwicklungen stellt ein hohes Grundkapital dar. Je besser die Beteiligten mit allen Anforderungen vertraut sind, desto sicherer und motivierter sind sie in Audit-Situationen und in der täglichen Anwendung der Prozesse. Mit meiner langjährigen Erfahrung in Schulungssituationen führe ich angemessene Schulungseinheiten zugeschnitten auf Ihren Bedarf durch oder erstelle die entsprechenden Konzepte für Ihre Multiplikatoren.

  • DIN EN ISO 9001:2015 *
  • DIN EN ISO 9004:2018 *
  • DSGVO *
  • DIN EN ISO 14001:2015 *
  • DIN ISO 26000 *
  • DIN EN ISO 19011:2018 *